Instituto Jalisciense de Salud Mental - SALME

Caisame Estancia Breve

 

Centro de Atención Integral en Salud Mental de Estancia Breve

 

 
Titular 

Dra. María Xóchitl González Delgado
Médico Psiquiatra
 
Misión:
Centro que brinda servicios de salud mental con equidad, calidad y seguridad a personas con trastornos mentales agudos, mediante una atención integral y la participación de la familia, de acuerdo a la NOM-025-SSA2-1994.
 
Visión:
Ser un centro de atención de alta especialidad e investigación en salud mental, que brinde a los usuarios seguridad y la oportunidad de mejorar su calidad de vida.
 
Valores:
Calidad, equidad. humanismo, honestidad, lealtad, profesionalismo, respeto, responsabilidad, solidaridad, compromiso.
 
Ubicación y contacto:
Av. Zoquipan 1000 Int. “A”. Col. Zoquipan. Zapopan, Jalisco, México. CP. 45170.
Tel. (33) 3030 9900. Ext. 100 
Rutas de Camión: 637, 637A, 30, 30A, 19A, 142.
 
Certificación Hospitalaria
La Certificación de Establecimientos de Atención Médica es el proceso mediante el cual el Consejo de Salubridad General, reconoce a los establecimientos que cumplen los estándares necesarios para brindar servicios con calidad en la atención médica y seguridad a los pacientes.
El Centro de Atención Integral en Salud Mental de Estancia Breve cumple con los requisitos establecidos en la Cédula para la Certificación de Hospitales, por lo que fue declarado como hospital certificado a partir del 20 de Noviembre del 2012, con una vigencia de 3 años.
 
Actualmente seguimos evidenciando nuestro compromiso con el paciente, su familia, el personal y la sociedad a través de la mejora continua de nuestros procesos y un trabajo sistémico que nos permita seguir brindando una atención segura, con calidad y con respeto a los derechos humanos.
 
Certificado
 
 

 
 

Nuestros servicios

 
 

 

 
 

Consulta Externa

Otorgar atención breve e interdisciplinaria, a través de clínicas especializadas que favorezcan la remisión del padecimiento.
 
En toda cita de primera vez será valorado por un médico psiquiatra, quien posterior a su evaluación lo canalizará a la clínica de atención correspondiente, donde la atención será integral (Psiquiatría, Psicología, Trabajo Social y en su caso Nutrición).
 
El Servicio de Consulta Externa se divide por las siguientes clínicas:

  • Clínica de Trastornos Afectivos
  • Clínica de Trastornos de Ansiedad
  • Clínica de Niños y Adolescentes
  • Clínica para la Prevención del Fenómeno Suicida

 
Dentro de las clínicas se brinda la siguiente atención:
Valoración Psiquiátrica: Historia Clínica, diagnóstico del paciente, derivación a la clínica correspondiente, tratamiento subsecuente, referencia a otra unidad de atención, canalización a hospitalización en caso de ser necesario.
Valoración Psicológica: Tratamiento psicoterapéutico (Atención familiar, individual y/o grupal)
Intervención Nutricional: Únicamente para pacientes de la clínica de trastornos de la conducta alimentaria
Intervención de Trabajo Social: Intervenciones sociales y familiares cuando sean requeridas
Toma de signos vitales por Enfermería
Grupos Psicoeducativos de las diferentes disciplinas
 

Atención de PRIMERA vez.

  1. Solicitar ficha de 1era vez en el área de Archivo de Lunes a Viernes en un horario de 7:00 a 8:00 AM. La atención inicia a partir de las 8:00 AM, a excepción de los Viernes que inicia a partir de las 10:30 AM, y es conforme al número de ficha que le haya sido asignada. Dependiendo el número de ficha la atención podrá ser en el turno matutino o el turno vespertino.
  2. Acudir a la sesión de orientación para pacientes de 1era vez impartida por el departamento de Trabajo Social.
  3. Personal del área de archivo lo llamara para abrir su expediente clínico. El orden en el que se le llama depende de su número de ficha.
  4. Una vez que se abre su expediente, pasar al área de caja donde realizará el pago correspondiente ($150.00), o bien cualquier trámite relacionado con el Seguro Popular (Con una copia de la Póliza del Seguro Popular y una copia de su credencial de elector. En el caso de menores de edad una copia de su CURP). Nota: En caso de presentarse con hoja de referencia pasar al área de Trabajo Social de Consulta Externa para realizar el procedimiento administrativo correspondiente.
  5. Acudir al cubículo de enfermería de Consulta Externa para la toma de signos vitales.
  6. Posterior a la toma de signos vitales, dirigirse al consultorio que le haya sido asignado y esperar a que lo llame el médico para recibir su consulta.
  7. Una vez finalizada su cita, acudir al área de archivo para que le proporcionen un tarjetón y agendar su próxima cita de acuerdo a las indicaciones del médico.

                                       

Atención SUBSECUENTE.

  1. Pasar al área de caja con su tarjetón de citas para realizar el pago correspondiente (Psiquiatría $150.00, Psicología $75.00, Nutrición $120.00) o bien realizar el trámite de Seguro Popular (Con una copia de la Póliza del Seguro Popular y una copia de su credencial de elector. En el caso de menores de edad una copia de su CURP).
  2. Acudir al cubículo de enfermería de Consulta Externa para la toma de signos vitales.
  3. Posterior a la toma de signos vitales, dirigirse al consultorio señalado en su tarjetón de citas para recibir la atención, y esperar a que lo llamen para su consulta.

Nota: Favor de presentarse 15 minutos antes de la hora de su cita para poder realizar todos los trámites administrativos correspondientes y estar a tiempo en su cita.
 

Atención GRUPO PSICOEDUCATIVO.

  1. Pasar al área de caja para cubrir el costo de la sesión ($50.00), o bien realizar el trámite del Seguro Popular (Con una copia de la Póliza del Seguro Popular y una copia de su credencial de elector. En el caso de menores de edad una copia de su CURP).
  2. Acudir al aula o consultorio donde será la sesión del grupo psicoeducativo.

Nota: Favor de presentarse 15 minutos antes de la hora de su cita para poder realizar todos los trámites administrativos correspondientes y estar a tiempo en su cita.
 
Responsable Consulta Externa.
Dr. J. Jesús Terrones.
Médico Psiquiatra
Jefatura de Consulta Externa.
(33) 3030 9900 Ext. 202  

Arriba

 

 

Urgencias

 
HORARIO: Las 24 horas los 365 días del año.
 
Proporcionar atención inmediata a todo usuario con trastorno mental agudo para establecer un diagnóstico oportuno y las medidas necesarias para su tratamiento.
 
Servicios

  1. Valoración
  2. Diagnóstico
  3. Tratamiento

 
Requisitos y Procedimiento para Ingresar
 

  1. Presentarse con algún trastorno psiquiátrico agudo
  2. Presentarse con algún familiar, responsable legal, tutor o bien alguna institución responsable
  3. Anotar el nombre del usuario/a en la “Libreta de Urgencias”.
  4. El psiquiatra en turno llamará al usuario y realizará un Triage determinando la prioridad de la atención, de ser necesaria de manera urgente les indicará pasar a cubrir los trámites administrativos correspondientes. Nota: El paciente no será atendido según el turno en el que llegue a urgencias, sino por la gravedad de sus síntomas.
  5. Cubrir los trámites administrativos correspondientes (Pagar la consulta de urgencias $150.00 o bien si cuenta con Seguro Popular presentar una copia de su póliza y una copia de su credencial de elector, si se trata de un menor de edad presentar una copia de su CURP además de la copia de la póliza)
  6. En caso de acudir con Hoja de Referencia pasar a Trabajo Social para el procedimiento administrativo correspondiente
  7. Al concluir los trámites anteriormente señalados, pasar al consultorio indicado para recibir la atención.
  8. En caso de que el médico psiquiatra determine en la valoración de urgencias que el paciente requiere hospitalizarse para el manejo de su padecimiento, se realizaran los trámites para el ingreso

 
Contacto
Dr. Antonio Cordero Romero
Médico Psiquiatra
Jefatura de Urgencias y Hospitalización
(33) 3030 9900 Ext. 207
 
Arriba

 

 

Hospitalización

 
Brindar atención integral especializada en salud mental, a la población abierta mediante la hospitalización de corta estancia, con un promedio de estancia hospitalaria de 18 días, para lograr un nivel de mejoría clínica que permita una adecuada funcionalidad de los recursos cognitivos, emocionales, conductuales y adaptativos del usuario en un marco de productividad y bienestar personal, familiar a  través de programas específicos de promoción diagnóstico y tratamiento
 
Servicios:

  • Hospitalización
  • Evaluación y seguimiento del padecimiento por personal médico y paramédico (Psiquiatría, Psicología, Medicina General, Enfermería, Trabajo Social, Nutrición y Terapia Física)
  • Manejo Farmacológico y Psicoterapéutico
  • Terapia Electroconvulsiva cuando así se requiera
  • Psiquiatría

 
Requisitos

  1. Población abierta
  2. Presente trastorno psiquiátrico agudo
  3. Presentarse con algún familiar, responsable legal, tutor o bien alguna institución responsable
  4. Ser mayor de 18 años y menores de 60.
  5. Estar de acuerdo con el internamiento y recabar el consentimiento informado correspondiente. (En caso de negarse al internamiento a pesar de ser indicado por el especialista se deberá llenar una hoja de negativa al ingreso)
  6. En caso de que se detecte alguna lesión física al paciente, ya sea auto o hetero inflingida es obligatorio presentar un parte médico de lesiones emitido por un ministerio público de los servicios médicos municipales
  7. Cubrir el costo de  hospitalización.
  8. Cubrir con las indicaciones médicas

 
Contacto
Dr. Antonio Cordero Romero
Médico Psiquiatra
Jefatura de Urgencias y Hospitalización
(33) 3030 9900 Ext. 207
 
Arriba

 

 

Unidad de Cuidados Inmediatos Psiquiátricos

Proporcionar la atención inmediata por un espacio de tiempo no mayor a 72 horas, a todo usuario con trastorno mental agudo para establecer un diagnóstico oportuno y las medidas terapéuticas  para su tratamiento.
 
Servicios:

  • Permanencia en el lugar durante un máximo de 72 horas en lo que se decide su ingreso o manejo ambulatorio
  • Atención Psiquiátrica
  • Medicina General
  • Trabajo Social
  • Enfermería
  • Psicología
  • Nutrición

 
Requisitos

  1. Presentar trastorno psiquiátrico agudo
  2. Presentarse con algún familiar, responsable legal, tutor o bien alguna institución responsable
  3. Cubrir el costo de hospitalización
  4. Ser mayor de 18 años y menor de 60.
  5. Cumplir con las indicaciones médicas

 
Contacto
Dr. Antonio Cordero Romero
Médico Psiquiatra
Jefatura de Urgencias y Hospitalización
(33) 3030 9900 Ext. 207
 
Arriba


 
 
 

Servicio de Intervención en Crisis

Proporcionar el servicio de intervención en crisis dividido en: Primeros auxilios psicológicos y contención a personas que se encuentran en crisis emocional no psicótica.
 
Requisitos

  1. Población abierta
  2. Presente crisis emocional no psicótica

 
Contacto
Mtra. Jessica Elena Famoso Partida
Coordinación de Psicología
(33) 3030 9900 Ext. 289
 
Arriba


 
 
 

Grupos Psicoeducativos para Mujeres en Situaciones de Violencia Familiar y para Hombres Generadores de Violencia Familiar

 
Grupo Psicoeducativo para Mujeres en Situaciones de Violencia Familiar
Favorecer el empoderamiento de las mujeres que viven alguna situación de violencia familiar y contribuir a la búsqueda de soluciones que les ayuden a romper el ciclo de la violencia y mejorar su calidad de vida.
 
Servicios que prestan:

  • Sesiones grupales
  • 24 sesiones semanales
  • Grupos abiertos
  • Canalización de casos cuando lo amerita

 
Criterio de exclusión:

  • Mujeres que no estén cursando por un cuadro psicótico
  • No se permite en el mismo grupo madre e hija (s)
  • No traer niños a la sesión

 
Requisitos:

  • Población abierta que desee acudir de manera voluntaria y que esté viviendo alguna situación de violencia intrafamiliar, acudir 15 minutos antes de la sesión, respeto de opinión.

 
Grupo Psicoeducativo para Hombres Generadores de Violencia Familiar
Promover la toma de conciencia sobre su rol en la violencia familiar, a la vez que evitar que esta se ejerza. Se recapitula sobre la psicobiografia, elección de pareja y de ciclo vital de la familia.
 
Servicios que prestan:

  • Psicoterapia grupal no directiva
  • Derivación de casos a clínicas en la consulta externa del CAISAME E.B.
  • Derivación de casos a intervención en crisis
  • Grupos abiertos

 
Criterio de inclusión:

  • Hombres que no estén cursando un cuadro psicótico
  • No se permite en el mismo grupo papá e hijos
  • Mayores de edad

 
Requisitos:

  • Población abierta que desee acudir de manera voluntaria, hombres derivados por alguna Institución, acudir 15 minutos antes de la sesión para realizar su pago correspondiente, respeto a los compañeros y a lo que se hable en la sesión.

 
Arriba

 
 

Solicitud de Resumen Clínico

  • Para obtener un resumen clínico es indispensable que tenga asignado un médico tratante y que tenga cuando menos una consulta subsecuente programada con él o ella.
  • Los resúmenes solo son de manera informativa, carecen de validez legal.
  • Todo resumen clínico debe ser solicitado por escrito por el paciente o algún familiar directo con el jefe de servicio quien le dará el formato respectivo.
  • En el caso de los niños y adolescentes, el resumen clínico puede solicitarlo alguno de los padres o el tutor legalmente reconocido, previa presentación de identificación oficial en original (IFE, Cédula Profesional, Pasaporte, Cartilla Militar).
  • El resumen se entrega una semana después de haber sido solicitado.
  • El periodo mínimo transcurrido para obtener un nuevo resumen clínico es 6 meses.
  • El resumen clínico no tiene costo.

 
Arriba

 
 

Servicio de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones.

Cualquier queja, sugerencia y/o felicitación podrá presentarla en los siguientes horarios:

  • De lunes a viernes de 7:30 a 14:00 horas en Gestoría de Calidad del Centro de Atención Integral en Salud Mental de Estancia Breve.
  • En los buzones instalados dentro de la unidad en un horario de 7:30 a 21:00 horas.

Arriba

 

 
 

Costos y Cuotas de Recuperación

 

DESCRIPCION COSTO
Consulta  médica de especialidad  (psiquiatría ) 150.00
Consulta  de nutrición 120.00
Consulta  médica de urgencias 150.00
Consulta  de psicología 75.00 Seguridad social
150.00
Hospitalización día cama general 350.00 Seguridad social
700.00
Estudios de laboratorio pacientes hospitalizado (hombres) 2,010.00 Seguridad social
3,700.00
Estudios de laboratorio pacientes hospitalizados (mujeres) 2,090.00 Seguridad social
3,860.00
Observación en urgencias de   2 – 12 hrs 275.00 Seguridad social
550.00
Observación en urgencias de 12 – 24 hrs 425.00 Seguridad social
850.00
Observación en urgencias de  24 – 48 hrs 550.00 Seguridad social
1,100.00
Grupos psicoeducativos o psicoterapéuticos 50.00 Seguridad social
100.00
Taller para mujeres en situaciones de violencia familiar Exento
Taller para hombres generadores de violencia Exento
Paquete de pruebas psicométricas 700.00

 

Arriba

  • Derechos Generales de los Pacientes
    derechos_generales_de_los_pacientes.pdf (application/pdf) (202.03kB)
  • Autor: karina.zepeda - Instituto Jalisciense de Salud Mental - SALME
    Fecha de actualización: 28/03/2018 - 19:02:43